Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Ekim 2026

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.

Madde 1 — Taraflar

Madde 2 — Konu ve Kapsam

Bu sözleşme, Alıcı'nın İhaleGlobal web sitesi üzerinden satın aldığı dijital hizmet aboneliğine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Satışa konu hizmet; kamu ihale takip ve yapay zeka analiz hizmetidir.

Madde 3 — Hizmet Bedeli ve Ödeme

• İhaleGlobal Pro Aylık Planı (sistem paket kodu: standart): 980 TL / ay — 50 analiz kredisi
• Kurumsal Plan: 3.980 TL / ay — 250 analiz kredisi
• Tüm fiyatlara KDV dahildir.
• Ödeme, ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır; kart bilgileri İhaleGlobal tarafından işlenmez ve saklanmaz.

Madde 4 — Hizmetin İfası

Ödemenin onaylanmasının ardından hizmet derhal aktive edilir. Krediler kullanıcı hesabına anında yüklenir. Dijital hizmet niteliğinde olduğundan kurye veya kargo teslimatı söz konusu değildir.

Madde 5 — Cayma Hakkı ve İade

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; dijital içerik ve hizmetlerde, tüketicinin onayıyla ifaya başlanmış olması durumunda cayma hakkı kullanılamaz.

Ödeme sonrası iade yapılmaz (dijital hizmet; cayma hakkı istisnası). Aboneliği iptal ederseniz ücretli dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz; dönem sonunda yenilenmez. Yasal olarak zorunlu haller saklıdır.

Madde 6 — Gizlilik

Alıcı'ya ait kişisel veriler KVKK kapsamında işlenir. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

Madde 7 — Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici şikayetleri için İl Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.

Madde 8 — Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı'nın ödeme işlemini onaylamasıyla birlikte her iki taraf için de bağlayıcı hale gelir.